Temos o prazer de apresentar o mais novo serviço da MAVI STEP – correspondência de cores personalizadas para produtos de cuidados com couro. Agora você pode encomendar nossos produtos de cuidados mais vendidos para couro, camurça e nubuck em qualquer cor específica usando o sistema de cores NCS.
O que é a Correspondência de Cores Personalizadas?
A correspondência de cores personalizadas é nosso serviço exclusivo onde misturamos pigmentos manualmente em nossos produtos de cuidados com couro para corresponder perfeitamente às suas necessidades. Você pode selecionar qualquer tom da paleta NCS, que apresenta 2.050 cores, ideal para restaurar ou revitalizar a cor única do seu calçado, jaqueta, bolsa ou outros itens de couro.
Produtos Disponíveis

Nosso serviço de correspondência de cores personalizadas está disponível para os seguintes produtos MAVI STEP:
- Creme de Graxa para Sapatos e Artigos de Couro
- Spray Renovador de Cor para Sapatos e Artigos de Couro
- Bálsamo para Sapatos e Artigos de Couro
- Tinta para Sapatos e Artigos de Couro
- Creme de Reparação para Sapatos e Artigos de Couro
- Creme Renovador de Cor para Camurça e Nubuck
- Spray Renovador de Cor para Camurça e Nubuck
Como Fazer o Pedido de Correspondência de Cores Personalizadas
Oferecemos dois métodos convenientes de pedido:
1. Auto-Seleção
Perfeito se você sabe exatamente qual cor deseja. Basta:
- Escolher a cor desejada da paleta NCS
- Especificar o tipo de material
- Selecionar a consistência do produto desejada
- Escolher o volume necessário
2. Correspondência com Base em Fotos
Ideal se você precisa de orientação especializada ou não tem certeza sobre a cor exata. Basta:
- Enviar-nos fotos de alta qualidade do seu item
- Nossos especialistas ajudarão a selecionar o produto ideal na cor certa
- Receber orientação profissional sobre a melhor solução para suas necessidades
Forneceremos instruções detalhadas passo a passo para cada método de pedido abaixo para garantir os melhores resultados possíveis.
Nota Importante: Todos os produtos com cores personalizadas são feitos à mão sob encomenda, garantindo a melhor qualidade e precisão de cor.
Método 1: Guia de Auto-Seleção para Produto e Cor
Selecionando Sua Cor

Visite nossa página de paleta de cores em https://eu.mavistep.com/p/made-to-order-mavi-step-leather-care-product-with-individual-color-matching/#palitra para navegar pelos tons disponíveis. Usando a paleta NCS, localize a cor que melhor corresponde ao seu item. Cada cor possui um código único (por exemplo, S 1050-Y90R).
💡 Dica de Especialista para Correspondência de Cores Precisa:
- Visualize seu item sob luz natural
- Evite iluminação artificial brilhante
- Considere tanto o tom principal quanto a saturação da cor
Identificando Seu Material

Selecione o material do seu item entre as seguintes categorias:
- Couro Genuíno: Superfície lisa e uniforme com brilho natural
- Camurça: Superfície aveludada e macia que muda de tom quando escovada
- Nubuck: Semelhante à camurça, mas com fibras mais curtas e densas, criando um efeito de veludo
- Couro Sintético: Textura uniforme, frequentemente com um padrão artificial no verso e um cheiro sintético distinto
- Tecido: Trama distinta com estrutura macia e flexível e textura visível do tecido
Escolhendo a Consistência do Produto

1. Consistência Líquida
- Ideal para sprays de restauração e tintas
- Garante cobertura uniforme
- Penetra profundamente no material
- Ideal para áreas de difícil acesso
- Oferece restauração completa da cor
2. Consistência de Creme
- Ideal para cremes clássicos e bálsamos
- Fornece nutrição profunda
- Cria uma barreira protetora
- Fácil de aplicar e espalhar
- Oferece cuidado duradouro
3. Consistência de Creme Líquido
- Ideal para bálsamos condicionadores
- Fornece hidratação profunda
- Suaviza eficazmente o material
- Absorção rápida
- Não deixa resíduos
Seleção de Volume
Tamanhos disponíveis: 10 ml, 25 ml, 50 ml, 100 ml
Guia de Cobertura do Produto

| Tipo de Produto | Material | Consistência | 100 ml | 50 ml | 25 ml | 10 ml |
| Creme de Graxa para Sapatos de Couro | Couro/Sintético | Creme | 40 pares | 20 pares | 15 pares | 5 pares |
| Spray Renovador de Cor para Sapatos e Artigos de Couro | Couro/Sintético | Líquido | 30 pares | 15 pares | 10 pares | 3 pares |
| Bálsamo para Sapatos e Artigos de Couro | Couro/Sintético | Creme Líquido | 50 pares | 20 pares | 10 pares | 5 pares |
| Tinta para Sapatos e Artigos de Couro | Couro/Sintético/Tecido | Líquido | 8 pares | 4 pares | 2 pares | 1 par |
| Creme Renovador de Cor para Camurça e Nubuck | Camurça/Nubuck | Creme | 20 pares | 10 pares | 5 pares | 2 pares |
| Spray Renovador de Cor para Camurça e Nubuck | Camurça/Nubuck | Líquido | 10 pares | 4 pares | 2 pares | 1 par |
⚠️ Importante: O preço é baseado exclusivamente no volume. Verifique sempre o preço atual na página do produto ao alterar o volume.
Fazendo o Pedido
- Na página do produto, selecione:
- Cor
- Material
- Consistência
- Volume
- Adicione ao carrinho e prossiga para o checkout
- Após o pedido, nosso consultor entrará em contato para:
- Confirmar sua seleção
- Fornecer diretrizes de uso
- Verificar os detalhes de entrega
💡 Dica Profissional: Se não tiver certeza sobre sua seleção, recomendamos usar nosso serviço de correspondência baseada em fotos. Nossos especialistas podem ajudar a determinar o produto ideal para suas necessidades.
Método 2: Guia de Pedido Baseado em Fotos
Se não tiver certeza sobre a escolha da cor ou preferir orientação especializada, nosso serviço de pedido baseado em fotos é a solução perfeita. Nossos especialistas analisarão suas fotos e ajudarão a determinar a cor e o produto ideais para suas necessidades.
Requisitos de Fotos
📸 Melhores Práticas de Fotografia
✅ FAÇA:

- Fotografe sob luz natural
- Use um fundo branco ou cinza
- Tire fotos sem flash
- Garanta que as imagens sejam nítidas e claras
- Capture vários ângulos
❌ NÃO FAÇA:
- Fotografe sob luz artificial brilhante
- Use fundos brilhantes ou escuros
- Use fotografia com flash
- Envie fotos desfocadas
- Tire fotos de apenas um ângulo
Guia Passo a Passo de Fotografia

Preparação
- Coloque seu item sobre uma folha de papel A4 branca
- Posicione perto de uma janela ou sob boa luz natural
- Limpe a lente da sua câmera
Fotos Essenciais
- Tire uma foto completa de todo o item
- Capture todos os lados e diferentes ângulos
Fotos Detalhadas
- Close-ups de quaisquer danos
- Macro fotos focando na textura do material
- Áreas mostrando variação de cor
Como Enviar Suas Fotos
1. Envio pelo Site
- Visite https://eu.mavistep.com/p/made-to-order-mavi-step-leather-care-product-with-individual-color-matching/
- Selecione os parâmetros básicos:
- Qualquer tipo de material
- Qualquer consistência
- Volume desejado
- Durante o checkout:
- Anexe todas as fotos (até 10)
- Adicione notas sobre o resultado desejado
2. Envio por E-mail
- Envie fotos para support@eu.mavistep.com
- Assunto: “Pedido de Correspondência de Cores NCS”
- Inclua no e-mail:
- Resultado desejado
- Número de contato
- Horários de contato preferenciais
3. Aplicativos de Mensagens
- Entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte europeia por mensagem:
- Envie-nos uma mensagem no “Pedido de Correspondência de Cores NCS” para iniciar o processo.
- Envie todas as fotos.
- Inclua:
- Resultado desejado
- Detalhes de contato

O que Acontece Depois?
Processamento do Pedido
- Examinaremos suas fotos enviadas
- Determinaremos a correspondência de cor NCS mais adequada
- Selecionaremos a consistência do produto ideal
- Calcularemos o volume necessário
Nossa Resposta
- Entraremos em contato dentro de um dia útil
- Forneceremos recomendações detalhadas
- Sugeriremos a solução ideal
- Responderemos a quaisquer perguntas
Concluindo Seu Pedido
- Assim que os detalhes forem confirmados, prossiga com o pedido
- Receba as instruções de pagamento
- Seu produto personalizado será fabricado após a confirmação do pagamento
💡 Dica Profissional: Quanto mais fotos de qualidade você enviar, mais precisamente poderemos corresponder ao seu item. Não hesite em enviar fotos adicionais se solicitado.
Informações Adicionais
Contato e Suporte
💬 Mensagens
Entre em contato com nossa equipe de suporte europeia de forma direta e fácil:
Horário de Funcionamento: Diariamente 08:00-18:00 (GMT+2)
Endereço: support@eu.mavistep.com
Tempo de Resposta: Em até 24 horas
🌐 Site
Prazos de Processamento
Prazos Padrão
- Análise de Fotos e Correspondência de Cores: 1 dia útil
- Fabricação do Produto: 1-2 dias úteis
- Envio: Em até 24 horas após a conclusão da fabricação
Perguntas Frequentes
Quanto tempo dura um produto com correspondência de cores?
Os produtos têm uma vida útil de 10 anos a partir da data de fabricação, quando armazenados corretamente:
- Temperatura: 5-25°C (41-77°F)
- Protegido da luz solar direta
- Tampa bem fechada
Posso devolver produtos com correspondência de cores?
Devoluções são aceitas apenas nos seguintes casos:
- Defeitos de fabricação (por exemplo, erros de mistura)
- Desvio significativo da correspondência de cor acordada
Como determinar o volume necessário?
- Consulte a tabela de cobertura na seção “Seleção de Volume”
- Se estiver em dúvida, comece com um volume menor
- Produtos adicionais na mesma cor podem sempre ser encomendados
Posso misturar produtos de cores diferentes?
Desaconselhamos a mistura de produtos por conta própria. Em vez disso, encomende um novo produto na cor desejada.
Notas Importantes
⚠️ Por Favor, Note:
- As cores na tela podem variar das cores reais dos produtos
- Os resultados dependem da cor original do item
- Teste sempre o produto em uma área discreta primeiro
Garantia de Qualidade

✅ Nossas Garantias:
- Correspondência precisa de cores NCS
- Pigmentos de alta qualidade
- Produção artesanal
- Consultoria especializada durante todo o processo
Sobre o Sistema NCS
O Sistema de Cores Naturais (NCS) é um padrão internacional de cores que:
- Apresenta 2.050 tons padronizados
- Baseia-se na percepção humana de cor
- Garante reprodução precisa de cores
- É reconhecido globalmente por profissionais
💡 Dica Profissional: Mantenha seu código de cor NCS para futuros pedidos para garantir a correspondência exata de tons.


