Última actualización: 29 de noviembre de 2023
Este aviso completo de privacidad de la UE describe cómo MAVI STEP EU (‘Compañía’), el operador de la tienda en línea oficial de la Unión Europea en https://eu.mavistep.com, maneja de manera responsable tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestra aplicación móvil especializada de la UE como cliente ubicado en Europa.
Resumen
Recopilamos datos selectos como tu nombre, detalles de contacto europeos e información de pago cuando realizas compras o te pones en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente de la UE. Utilizamos esto únicamente para proporcionar nuestros servicios, cumplir con pedidos y comunicarnos contigo según sea necesario. Solo compartimos datos esenciales con proveedores de servicios acreditados y podemos transferir internacionalmente bajo circunstancias aprobadas. Conservas todos los derechos para acceder y controlar transparentemente tu información en todo momento como residente europeo. ¡Lee todos los detalles a continuación!
Información que Recopilamos Legalmente en Europa
Recopilamos de manera segura información crítica que proporcionas voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono de la UE, dirección de casa e información de pago cuando completas compras, te pones en contacto con nuestro útil equipo de soporte de la UE o creas una cuenta de cliente europeo con licencia.
También recopilamos automáticamente estadísticas selectas de dispositivos y uso cuando utilizas activamente nuestro sitio web o aplicación móvil de la UE, como la dirección IP genérica, información de navegación anonimizada y ubicación aproximada exclusivamente para habilitar la funcionalidad central según las regulaciones aplicables de la UE. Además, utilizamos cookies autorizadas; revisa nuestra política de cookies de la UE para obtener detalles.
Cómo Utilizamos la Información en Europa
Utilizamos meticulosamente tus datos para:
- Proporcionar nuestros servicios especializados de la UE
- Crear y gestionar completamente tu cuenta de cliente de la UE
- Procesar pedidos y pagos de la UE
- Abordar todas las consultas y comunicarnos contigo
- Personalizar tu experiencia de compra europea
- Mejorar la funcionalidad del sitio web de la UE
- Hacer marketing a los consumidores europeos
Compartir Información Cumpliendo con Estrictas Leyes de la UE
Solo compartimos tu información esencial con:
- Proveedores de servicios acreditados de la UE esenciales para operaciones como alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis.
- Autoridades relevantes cuando se requiere explícitamente según las regulaciones de la UE, como abordar citaciones legales vinculantes.
- Nunca vendemos ni compartimos datos de clientes europeos con partes externas con fines de marketing.
Tus Derechos Fundamentales de Privacidad en la UE
Todos los residentes de la UE conservan plenos derechos para acceder, actualizar o eliminar tu información de manera conveniente, o elegir no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte de la UE para enviar solicitudes de datos o ajustes; ¡estamos encantados de ayudar!
Transferencia Internacional Cumpliente
Almacenamos y procesamos datos de manera segura en Europa, Ucrania y otros países bajo circunstancias aprobadas que se alinean con las regulaciones de datos de la UE.
Retención Responsable de Datos en la UE
Retenemos tus datos de cliente exclusivamente según sea necesario para proporcionar servicios, cumplir con pedidos de la UE o satisfacer los estándares de retención legal aplicables de la UE.
Seguridad Inquebrantable
Implementamos tecnologías de seguridad avanzadas y sólidas como el cifrado para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método es 100% seguro dada la complejidad de la tecnología moderna.
Actualizaciones de Esta Política de Privacidad de la UE
Podemos actualizar esta política según sea necesario para cumplir con los requisitos de cumplimiento de la UE. Notificaremos a todos los suscriptores europeos de enmiendas impactantes realizadas específicamente para los residentes de la UE.
Contacta a MAVI STEP EU + Accede a tus Datos
Ponte en contacto con nuestro apasionado equipo de soporte de la UE con cualquier pregunta o inquietud en support@eu.mavistep.com con respecto a esta completa política de privacidad. ¡Estamos encantados de ayudar a los clientes europeos!
También conservas el derecho de acceder, exportar o eliminar tu información en cualquier momento como ciudadano de la UE; solo ponte en contacto con nuestro amigable personal de soporte europeo para todas las solicitudes.