Última atualização em 29 de novembro de 2023
Este aviso abrangente de privacidade da UE descreve como a MAVI STEP EU (‘Empresa’), operadora da loja online oficial da União Europeia em https://eu.mavistep.com, lida de forma responsável com suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nosso aplicativo móvel especializado da UE como cliente localizado na Europa.
Resumo
Coletamos dados selecionados, como seu nome, detalhes de contato na Europa e informações de pagamento, quando você realiza compras ou entra em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente da UE. Usamos essas informações exclusivamente para fornecer nossos serviços, processar pedidos e nos comunicar com você, conforme necessário. Compartilhamos apenas os dados essenciais com prestadores de serviços credenciados e podemos transferir internacionalmente sob circunstâncias aprovadas. Você mantém total direito de acessar e controlar suas informações de forma transparente a qualquer momento, como residente europeu. Por favor, leia todos os detalhes abaixo!
Informações que Coletamos Legalmente na Europa
Coletamos com segurança informações críticas que você fornece voluntariamente, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone da UE, endereço residencial e detalhes de pagamento, quando você realiza compras, entra em contato com nossa útil equipe de suporte da UE ou cria uma conta de cliente europeia licenciada.
Também coletamos automaticamente algumas estatísticas sobre o dispositivo e uso quando você utiliza ativamente nosso site da UE ou aplicativo móvel, como o endereço IP genérico, informações de navegação anonimizadas e localização aproximada, exclusivamente para habilitar a funcionalidade central de acordo com os regulamentos da UE. Além disso, utilizamos cookies autorizados – revise nossa política de cookies da UE para mais detalhes.
Como Usamos as Informações na Europa
Utilizamos meticulosamente seus dados para:
- Fornecer nossos serviços especializados da UE
- Criar e gerenciar completamente sua conta de cliente da UE
- Processar pedidos e pagamentos da UE
- Atender todas as consultas e nos comunicar com você
- Personalizar sua experiência de compra na Europa
- Melhorar a funcionalidade do site da UE
- Fazer marketing para consumidores europeus
Compartilhamento de Informações em Conformidade com as Leis Estritas da UE
Compartilhamos suas informações essenciais apenas com:
- Prestadores de serviços credenciados da UE essenciais para operações, como hospedagem de sites, processamento de pagamentos e análise.
- Autoridades relevantes quando explicitamente exigido pelos regulamentos da UE – como no caso de cumprimento de intimações legais vinculativas.
- Nunca vendemos ou compartilhamos os dados dos clientes europeus com partes externas para fins de marketing.
Seus Direitos Fundamentais de Privacidade na UE
Todos os residentes da UE mantêm o direito total de acessar, atualizar ou excluir suas informações, ou optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte da UE para enviar solicitações de dados ou ajustes – teremos prazer em ajudar!
Transferência Internacional em Conformidade
Armazenamos e processamos dados de forma segura na Europa, Ucrânia e outros países sob circunstâncias aprovadas, alinhando-nos aos regulamentos de dados da UE.
Retenção Responsável de Dados da UE
Retemos os dados dos seus clientes exclusivamente conforme necessário para fornecer serviços, processar pedidos da UE ou cumprir os padrões legais de retenção de dados da UE aplicáveis.
Segurança Intransigente
Implementamos tecnologias avançadas e robustas de segurança, como criptografia, para proteger seus dados. No entanto, nenhum método é 100% seguro devido às complexidades da tecnologia moderna.
Atualizações nesta Política de Privacidade da UE
Podemos atualizar esta política conforme necessário para atender aos requisitos de conformidade da UE. Notificaremos todos os assinantes europeus sobre quaisquer alterações significativas feitas especificamente para residentes da UE.
Entre em Contato com a MAVI STEP EU + Acesse Seus Dados
Por favor, entre em contato com nossa apaixonada equipe de suporte da UE para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta abrangente política de privacidade, pelo e-mail support@eu.mavistep.com. Teremos prazer em ajudar os clientes europeus!
Você também mantém o direito de acessar, exportar ou excluir suas informações a qualquer momento como cidadão da UE – basta entrar em contato com nossa equipe de suporte europeu para todas as solicitações.