Posljednje ažuriranje 29. studenog 2023.
Ovo sveobuhvatno obavijest o privatnosti EU opisuje kako MAVI STEP EU (‘Tvrtka’), operator službene online trgovine Europske unije na https://eu.mavistep.com, odgovorno upravlja vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu ili koristite našu specijaliziranu EU mobilnu aplikaciju kao kupac smješten u Europi.
Sažetak
Prikupljamo odabrane podatke poput vašeg imena, europskih kontaktnih podataka i podataka o plaćanju kada obavite kupnje ili kontaktirate naš tim za korisničku podršku u EU. Koristimo ove podatke isključivo za pružanje naših usluga, ispunjavanje narudžbi i komunikaciju s vama prema potrebi. Dijelimo samo osnovne podatke s akreditiranim pružateljima usluga i možemo ih prenositi međunarodno pod odobrenim okolnostima. Kao europski rezident, imate potpuna prava na transparentan pristup i kontrolu svojih podataka u bilo kojem trenutku. Molimo vas da pročitate sve detalje u nastavku!
Podaci koje zakonito prikupljamo u Europi
Sigurno prikupljamo ključne informacije koje dobrovoljno pružate, kao što su vaše ime, email adresa, europski broj telefona, kućna adresa i podaci o plaćanju kada obavite kupnje, kontaktirate naš korisnički tim u EU ili kreirate licencirani europski korisnički račun.
Također automatski prikupljamo odabrane statistike uređaja i korištenja kada aktivno koristite našu EU web stranicu ili mobilnu aplikaciju, poput generičke IP adrese, anonimnih podataka o pregledavanju i približnog mjesta boravišta isključivo kako bismo omogućili osnovnu funkcionalnost u skladu s važećim EU propisima. Dalje koristimo autorizirane kolačiće – pregledajte našu politiku kolačića za EU za specifičnosti.
Kako koristimo podatke u Europi
Maksimalno koristimo vaše podatke kako bismo:
- Pružili naše specijalizirane EU usluge
- Kreirali i potpuno upravljali vašim EU korisničkim računom
- Obradili EU narudžbe i plaćanja
- Odgovorili na sve upite i komunicirali s vama
- Prilagodili vaše europsko iskustvo kupovine
- Poboljšali funkcionalnost EU web stranice
- Tržili prema europskim potrošačima
Dijeljenje podataka u skladu s strogim EU zakonima
Vaše osnovne podatke dijelimo isključivo s:
- Akreditiranim EU pružateljima usluga koji su ključni za poslovanje, kao što su web hosting, obrada plaćanja i analitika.
- Relevantnim tijelima kada je izričito potrebno prema EU propisima – poput postupanja prema obvezujućim pravnim pozivima.
- Nikada ne prodajemo niti dijelimo podatke europskih kupaca s vanjskim stranama u marketinške svrhe.
Vaša temeljna prava na privatnost u EU
Svi europski rezidenti imaju potpuna prava na jednostavan pristup, ažuriranje ili brisanje svojih podataka, ili se odlučiti za isključivanje iz marketinške komunikacije u bilo kojem trenutku. Molimo vas da kontaktirate naš tim za podršku u EU kako biste podnijeli zahtjeve ili prilagodbe podataka – rado ćemo vam pomoći!
Usuglašen međunarodni prijenos
Pohranjujemo i obrađujemo podatke sigurno u Europi, Ukrajini i drugim zemljama pod odobrenim okolnostima u skladu s EU propisima o zaštiti podataka.
Odgovorno zadržavanje podataka u EU
Zadržavamo vaše podatke o kupcu isključivo onoliko koliko je potrebno za pružanje usluga, ispunjavanje EU narudžbi ili zadovoljavanje primjenjivih zakonskih standarda zadržavanja podataka u EU.
Nepobjediva sigurnost
Primjenjujemo robusne, napredne sigurnosne tehnologije poput enkripcije kako bismo zaštitili vaše podatke. Međutim, nijedna metoda nije 100% sigurna s obzirom na složenost moderne tehnologije.
Ažuriranja ove politike privatnosti u EU
Povremeno možemo ažurirati ovu politiku kako bi udovoljili zahtjevima usklađenosti u EU. Obavijestit ćemo sve europske pretplatnike o svim značajnim izmjenama koje su napravljene specifično za europske rezidente.
Kontaktirajte MAVI STEP EU + Pristupite svojim podacima
Molimo vas da kontaktirate naš strastveni tim za podršku u EU s bilo kakvim pitanjima ili zabrinutostima na support@eu.mavistep.com u vezi s ovom sveobuhvatnom politikom privatnosti. Rado ćemo pomoći europskim kupcima!
Također zadržavate pravo na jednostavan pristup, izvoz ili brisanje svojih podataka u bilo kojem trenutku kao europski građanin – jednostavno kontaktirajte naš ljubazni europski tim za sve zahtjeve.