Nuashonraithe Deireanach: Samhain 03, 2023
Ag MAVI STEP EU, creidimid go mbeidh tú sásta le do cheannachán ónár siopa ar líne oifigiúil san Aontas Eorpach. Mar sin féin, má bhíonn gá le earra a cheangal, cuir aithne ort ar ár bpolasaithe:
Ceangail
Tugaimid cuireadh duit earraí nach bhfuil in úsáid a cheangal i riocht nua laistigh de 14 lá ón dáta a fuair tú do ordú. Cuir in áirithe do bheartais bunaidh ag taispeáint an dáta ceannach.
Próiseas Ceangail
Chun ceangail a thionscnamh, déan teagmháil le foireann seirbhíse do chustaiméirí ag support@eu.mavistep.com. Cuirfidh siad seoladh seachadta ar fáil duit, agus bain úsáid as modh seoladh inaistrithe ag do chompord.
Aistíocaíochtaí
Nuair a fhaighimid do cheangal, déanfaidh muid scrúdú cúramach air agus próiseálfaidh muid malartú nó aisíocaíocht laistigh de 30 lá. Tiontaigh aisíocaíochtaí chuig an modh íocaíochta bunaidh atá agat.
Malartuithe
Má theastaíonn malartú earra eile maidir le méid, dath, nó táirge, cuir in iúl dúinn le linn tionscnamh na ceangail. Cuirfimid earra malartaithe ar fáil go fonnmhar nuair a bheidh do cheangal faighte againn.
Earraí Doite/Sciobtha
Más tragóideach, má tháinig do earra isteach doite nó sciobtha, déan teagmháil linn go tapa. Beidh muid réidh chun aisíocaíocht nó malartú a shocrú chun an scéal a réiteach.
Ceisteanna?
Maidir le haon cheisteanna breise faoi ár bpróiseas ceangail, táimid anseo chun cabhrú leat! Scríobh ríomhphost chuig support@eu.mavistep.com.
Ag MAVI STEP EU, ba mhaith linn go mbeadh do thaithí eisceachtúil. Go raibh maith agat as MAVI STEP a roghnú le haghaidh do tháirgí cúraim leathair préimhe, gabhálais bróg, agus réitigh ortopaeideacha do chosa. Is é do shásamh ár tosaíocht.